🚚 Teslimat ve İade Politikası
Teslimat Bilgileri
- Kargo Firması: Tüm siparişler Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
- Kargo Ücreti:₺1500 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.₺1500 altı siparişlerde sabit ₺150 kargo ücreti alınmaktadır.
- Kargoya Veriliş Süresi:
Siparişler, Pazar günleri hariç aynı gün içinde mesai saatleri içerisinde kargoya verilmektedir. - Teslim Süresi: Kargo firmasının yoğunluk durumuna göre teslimat süresi değişiklik gösterebilir. Genellikle 1-3 iş günü içerisinde teslimat sağlanır.
İade ve Değişim Koşulları
- Yasal İade Süresi: Ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkınız bulunmaktadır.
- İade Kargo Ücreti: Tüm iadelerde kargo ücreti Nevra Kuruyemiş tarafından karşılanmaktadır.
- İade Edilemeyen Ürünler:Ambalajı açılmış, hasar görmüş, hijyenik bütünlüğü bozulmuş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
- İade Süreci:İade etmek istediğiniz ürünleri orijinal ambalajında, eksiksiz şekilde aşağıdaki adrese göndermeniz gerekmektedir:📍 İade Adresi:
PASABEY MAH. MAHKEME ÇARSISI CAD.
KUNDURACILAR ÇARSISI KUNDURACILAR AVM
NO: 1 E-1G MERKEZ / SİVAS
İletişim Bilgileri
Her türlü soru ve destek talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
📞 Telefon: +90 (543) 955 63 58
📧 E-Posta: nevranuts58@gmail.com
Not
İade sürecine başlamadan önce bizimle iletişime geçmeniz, işlemlerinizin daha hızlı ve sorunsuz ilerlemesini sağlayacaktır.
